Politique de confidentialité
Chez GOA Kombucha, fabricant de boissons naturelles bio artisanales, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations conformément au RGPD et aux lois françaises sur la protection de la vie privée.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Goa Kombucha
Route du vieux Four, Saint Geniès 24590
Email : contact@goa-kombucha.fr
Téléphone : 06 26 06 83 93
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services et produits, telles que :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées via des services sécurisés tiers)
• Historique de commandes et préférences de produits
Nous ne collectons pas de données sensibles (origine, religion, santé, orientation sexuelle, etc.) sans consentement explicite.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour :
1. Gérer et traiter vos commandes
2. Expédier nos produits
3. Communiquer avec vous concernant votre compte, vos commandes ou nos offres promotionnelles (si vous y avez consenti)
4. Améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur notre site
5. Respecter nos obligations légales et fiscales
4. Bases légales du traitement
Les bases légales pour le traitement de vos données sont :
• L’exécution d’un contrat (commande de produits)
• Votre consentement explicite pour l’envoi de communications marketing
• Le respect d’obligations légales et réglementaires
5. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :
• Les prestataires nécessaires à la livraison et au paiement sécurisé
• Les autorités légales si requis par la loi
• Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données :
• Pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande et de votre compte
• Pour respecter nos obligations légales et fiscales
• Les données marketing sont conservées jusqu’à révocation de votre consentement
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : connaître les données collectées à votre sujet
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition au traitement des données à des fins marketing
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@goa-kombucha.fr
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Les informations de paiement sont traitées via des services sécurisés (ex. Stripe, PayPal).
9. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour :
• Garantir le fonctionnement du site
• Analyser la navigation et améliorer l’expérience utilisateur
• Proposer des contenus personnalisés (optionnel)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via votre navigateur ou notre bannière cookies.
10. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour rester conforme à la réglementation et améliorer la protection de vos données. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page.
Pour toute question sur la protection de vos données ou l’exercice de vos droits, contactez-nous à :
Email : contact@goa-kombucha.fr
Téléphone : 06 26 06 83 93
